创新高级经理 & 经验咨询-美国申请人
关于Toptal
Toptal是一个汇聚全球顶尖自由职业者的商业网络, 设计, 以及使公司能够扩大团队规模的技术, 随需应变. Toptal年收入超过2亿美元，年增长率超过40% 世界上最大的完全远程劳动力.
我们将虚拟团队的最佳元素与鼓励创新的支持结构相结合, 社会互动, 和有趣的. 我们不分国界，快速发展，从不害怕打破常规.
职位描述
这是一个偏远的位置.
Toptal是一家高速增长的机构，正在颠覆全球专业服务和人才市场. 为了满足客户对新领域杰出人才的巨大需求, 我们正在扩大产品的广度和深度，以进一步推动这一增长. 作为Toptal创新部门的高级经理 & 咨询实践, 你将处于一个高影响力的位置，帮助开发和将新产品推向市场，并进一步加速我们的增长. 你将围绕细节制定并交付进入市场的策略, 领导和支持跨职能团队, 并被授权跨组织部门工作，以加强Toptal创新的基础 & 体验快速扩展的咨询服务.
您帮助各行业客户解决一系列战略客户体验(CX)和创新问题的经验将使您在这个职位上茁壮成长. 合适的候选人应该善于为复杂的客户问题提供易于理解的解决方案, 特别是在客户体验和创新相关主题方面. 您还将精通进行用户和市场研究，以支持想法和解决方案, 使用数据来提供结论，并为高管级别的听众创建引人注目的演示文稿. 方法论，如HCD, 设计思考, 的起飞向东方, 和DVF框架是您的核心工具包的一部分. 你喜欢沉浸在客户洞察、综合和构思解决方案中，以满足用户需求.
我们无法提供签证担保. 简历和沟通必须用英文提交.
职责:
你将负责推动Toptal创新的增长战略 & 咨询实践. 这包括:
- 策略:我们的目标是哪些行业/地区/客户/买家，我们帮助他们解决什么问题? 什么样的服务能够满足这些需求?
- 产品开发:开发有吸引力和可扩展的产品，与特定的客户群体产生共鸣.
- Go-to-Market: Take services and offerings to market; first, 通过领先于建立产品市场与我们的客户, 然后通过与我们的实践运营团队合作，扩大产品的采用和商业影响.
- 市场营销:发展思想领导和活动，突出我们的竞争优势, 提高我们在市场上的声誉, 吸引优秀人才加入我们的网络, 并产生销售线索.
- 销售:了解当前/未来的需求并实现, 教育, 并直接支持销售团队与道达尔客户进行最佳定位并赢得新业务. 引导客户对话, 介绍Toptal在创新和经验方面的观点, 问一些探索性的问题，以更好地了解客户的需求.
- 人才:确保我们的人才网络能够满足市场的需求.g., 正确的技能，正确的能力)，以及在这个实践领域的专业人士网络中培养一种持续的社区意识. 与新人才见面并建立联系, 保持对项目角色中顶尖人才的最新看法, 支持需求/供应分析, 并指导围绕采购的优先级.
- 交付:为创新的关键服务/解决方案定义/执行“全面方式”方法 & 咨询实践, 包括建立和维护一个抵押品库，以支持交付和追求.
该职位需要高度协作，并将与我们的销售和人才运营团队密切合作，以履行上述职责.
这个职位的成功候选人必须具备以下能力:
- 以高度协作和敏捷的方式执行.
- 在一个高增长的环境中从事面向市场的工作.
- 挽起袖子工作时要自在, 演示牵引, 并随着时间的推移为团队的成长做出贡献.
- 做出有数据依据的决定，并定义衡量进展的关键指标.
- 站在听众的角度去理解他们的问题, 开发/执行一种方法来解决它们, 并且清晰而有说服力地表达解决方案.
在第一周，期望:
- Onboard and integrate into Toptal; meet your colleagues.
- 了解Toptal的历史, 文化, 和视觉, 重点关注我们行业的现状, 以及对Toptal至关重要的核心信息.
- 跟踪整个组织的关键团队，了解Toptal的核心业务和能力.
在第一个月，期望:
- 开始与组织内的主要领导和利益相关者发展关系.
- 深入了解关键团队的运营情况.g.(销售、人才运营).
- 对创新部门的当前需求进行全面的评估 & 经验, 网络中已经存在的人才, 以及我们已经做过的功.
- 建立对市场进入策略的详细理解，并开始设计实验和执行方法来实施这些策略.
在前三个月，预期:
- 在销售部门(企业/中小企业)有良好的合作关系, 市场营销, 人才运营.
- 定期站在客户面前，听取他们的第一手意见.
- 支持咨询业务的扩展，并开始对收入增长产生积极影响.
在前六个月，期望:
- 成为创新专家 & Toptal的工作经验.
- 是否建立了最初的市场牵引力.
- 看到您参与早期计划的商业影响.
在第一年，期望:
- 感觉自己做出了职业生涯中最好的决定.
- 增加Toptal材料的增长速度.
要求:
- 7年以上工作经验，至少4年以上客户工作经验优先, 设计, 创新, 策略, 欧博体育app下载, 和/或专业服务.
- 具有领导成功项目团队和拥有高层关系的经验.
- 这个职位要求学士学位.
- 通过承担具有挑战性的任务和超越期望实现快速职业发展的记录.
- 体验包装、定价和为客户提供引人注目的解决方案.
- 精细化的关系发展 & 具有领导能力，并有成功的记录，在组织的各个层面建立信誉. 您可以在整个业务中发展积极的关系，在关键计划上与伙伴合作，并在过程和策略上获得共识.
- 对自己的分析能力有信心, 在模棱两可和复杂的项目工作中交付成功的结果.
- 能够熟练地与技术和非技术听众进行沟通.
- 能够认真对待工作，但不把自己当回事.
- 你必须是一个世界级的个人贡献者才能在Toptal茁壮成长. 你在这里不仅仅是为了告诉别人该怎么做.
这个全职职位在美国的年薪范围是12万至18万美元. 我们的薪资范围由职位、级别和工作地点决定. 每个招聘广告上显示的范围反映了美国所有地区该职位新员工工资的最低和最高目标. 在范围内, 个人工资取决于工作地点和其他因素, 包括与工作相关的技能, 经验, 以及相关的教育或培训.
这个职位也有资格获得酌情奖金.
请注意，美国的薪资范围不包括Toptal提供的福利价值. 在美国, Toptal’s benefit offerings include participation in a 401(k) retirement plan with employer matching contributions; medical, 牙科, 和视觉 insurance plans in which Toptal pays 100% of the premiums for an employee’s coverage; basic life insurance coverage; short-term and long-term disability coverage; flexible spending accounts, 包括家属护理和健康储蓄账户, 访问远程医疗虚拟医生, 员工援助计划, 还有灵活的带薪休假.
